開鎖佬中華電信7日召開臨時董事會通過總經理人事案，由資訊分公司總經理林昭陽接任總座，同日辦理完成交接。林昭陽表示，未來將推動中華電信進行三大轉型，分別是數位轉型、永續轉型及AI賦能轉型，並規劃將中華電信三大轉型的經驗、服務與產品輸出國外市場，從中孕育更多集團艦隊，讓中華電信進一步從國內市場跨足至海外市場。
開鎖佬中華電信同時賦予了新總座重責大任，中華電信董事長郭水義已訂出2023年要以「經營三訣、事業三艦、技術三鑰」，做為經營策略主軸，林昭陽將扮演策略執行者的角色。具體而言，雲端IDC、資安、5G+AIoT三大技術，將打造為各自締造百億元營收的新興業務。
其中最受矚目的是，ChatGPT與生成式AI持續引爆的市場話題，林昭陽20多年前博士論文即以AI相關領域為研究主題，親自參與在資訊技術分公司內部的生成式AI相關服務的PoC開發實做，帶領團隊達成「Learning by doing」的實踐。他強調，未來將透過PoC實做，將把生成式AI推展至企業用戶市場。
「AI的iPhone時代來臨！」林昭陽表示，中華電信內部雖未成立AI專屬事業，但將鼓勵中華電信員工以創新的精神，生成各種AI創新應用，同時藉由API協作，結盟合作夥伴共同架構中華電信未來的AI生態圈。林昭陽強調，AI轉型會是中華電接下來相當重要的一塊業務。
數位轉型方面，由於各行各業還有很多尚未進行數位化的企業，林昭陽表示，中華電未來將善用雲技術協助企業數位轉型，這部分也會為中華電信帶動營收貢獻。
至於淨零轉型部分，中華電將在2030年做到全省IDC機房全部使用再生能源，2050年做到淨零碳排。由於國內碳權交易所將於8月上線，中華電信也會配合政策推出做法。
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